En este día no puedo hacer otra cosa que recomendarles mi top 9 de libros que ya les he compartido aquí a lo largo de 2 años y cachito:

1. Funky Business Forever
2. Si Aristóteles dirigiera General Motors
3. Fueras de serie
4. El talento nunca es suficiente
5. Las ciudades creativas
6. Freakonomics
7. El modelo Google: una revolución administrativa
   
8. blink: inteligencia intuitiva
9. Los Nice

Ojalá alguno le de la oportunidad a alguno, ¿y ustedes qué me recomiendan? Digo, todavía no termino de empezar a leer 'El Cisne Negro' pero eventualmente tendré tiempo de leer algo más.

Otro excelentísimo libro de Malcolm Gladwell (autor de blink - Inteligencia Intuitiva) que en esta ocasión desmitifica las falsas ideas que tenemos sobre las personas exitosas como Bill Gates, Steve Jobs, etc.

"Estamos tan seducidos por los mitos del mejor y más brillante y el hombre hecho a sí mismo, que creemos que los fuera de serie brotan de la tierra tan naturalmente como los manantiales. Pero ésa es la lección incorrecta".

Se refiere a que las historias de éxito que solemos escuchar nos hablan de 'héroes' que por sí sólos y de la nada se alzan con grandes empresas, fortunas y/o logros, pero que esas versiones distan mucho de ser suficientes para explicar el éxito. Si estudiamos a detalle los factores que rodearon a las vidas de estas personas encontraremos ventajas ocultas, ocasiones extraordinarias y herencias culturales que hacen que el éxito siga un curso predecible. Factores como:

• Fecha de nacimiento, por las ventajas arbitrarias que ofrecen algunos sistemas (educativos, deportivos, etc.) a los primeros miembros de una generación determinada.
• Periódo de nacimiento (lapso de años), por las condiciones demográficas específicas y tendencias particulares en las que se desarrollan generaciones distintas.
• Lugar dónde viven, por las oportunidades educativas, culturales y profesionales de las que disponen (sí, toda la teoría de Richard Florida en 'Las ciudades creativas')
  
• Entorno y educación familiar, y a qué se dedican los padres, por las experiencias y aprendizajes que nos dejan.
  
• De dónde son originarios nuestros antepasados (hasta tatarabuelos) por la cultura que acarreamos, en ocasiones innata, y que determina nuestra cultura de trabajo y estudio, comportamiento ante la autoridad, etc.

A cada factor le dedica casos increíbles y datos reveladores que nos van dejando claro que el éxito sí está compuesto de méritos de cada persona, pero también de factores externos que hasta ahora se dan de manera arbitraria pero que podemos controlar para literalmente producir más 'fueras de serie'.

"Para construir un mundo mejor, es preciso que sustituyamos el patrón de los golpes de suerte y las ventajas arbitrarias que hoy determinan el éxito por una sociedad que ofrezca oportuniadades a todos".

El libro además de revelador resulta muy entretenido, y conforme uno avanza en su lectura no deja de autoanalizar cómo se han dado esos mismos factores en uno mismo. Así pues, sirve hasta para comprender por qué uno está donde está, y sobre todo, saber hasta dónde puede llegar si aprende a leer las oportunidades que se presenten.

Pa variar, lo recomiendo ampliamente.

PD Un buen complemento para este libro sin duda es 'El talento nunca es suficiente', ampliamente recomendado también.

En 'Las ciudades creativas', Richard Florida busca convencernos de que posiblemente la decisión más importante de nuestras vidas es elegir en dónde vivir, incluso por encima de en qué universidad estudiar, qué carrera elegir o con quién queremos casarnos.

Aunque prácticamente todo el libro se trata de Estados Unidos, al inicio nos deja claro que los fenómenos económicos y sociales de los que habla son tendencias mundiales. Por ejemplo:

El auge de las 'megarregiones' como las nuevas unidades económicas. Es decir, normalmente se analiza la producción y desarrollo económico basándose en límites geográficos (paíeses, estados, municipios, etc), pero hay casos como la Ciudad de México (entiéndase Distrito Federal y varios municipios del Estado de México) que se tendrían que analizar en su conjunto. Producto de esto llegamos a tener megarregiones binacionales como Barcelona-Lyon, Amsterdam-Bruselas, Toronto-Buffalo-Rochester y porque no podía faltar México: Los Ángeles-San Diego-Tijuana.

El 'mundo puntiagudo' que se refiere a que cada vez son menos los lugares (megarregiones) en los que se concentra la mayor riqueza y productividad económica, así como la mayor parte de universidades, "científicos estrella" y patentes, mientras que el resto del mundo se estanca. A nivel mundial ya no hablamos de 200 y pico de países sino de 40 megarregiones. En el caso de Estados Unidos no son 50 estados sino 12 megarregiones. Y en el caso de México el libro sólo considera a Tijuana como parte de la megarregión del Sur de California, y a la Ciudad de México, pero el concepto nos queda claro cuando sabemos que de nuestras 32 entidades sólo la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey concentran la mayor parte de la producción económica y universidades del país.

Nota: Para ser considerada megarregión, ésta debe producir al menos 100 mil millones de dólares de algo así como PIB.

Pero sin duda el concepto clave del libro es la 'fuerza de concentración', que se refiere a que hay ciudades o megarregiones que por sus características (mercado laboral, especialización, estilo de vida, apertura social, etc.) concentran a grandes cantidades de personas de la 'clase creativa'. Esta concetración de talento, creatividad y productividad en ciertos pocos lugares es lo que provoca la famosa fuga de cerebros de algunas regiones y el mayor desarrollo y enriquecimiento de otras a costa de la primeras (el 'mundo puntiagudo'). Para que quede claro, no importa que la globalización y las nuevas tecnologías nos permitan trabajar desde cualquier parte del mundo, no hay ingeniero informático que no quiera estar en Silicon Valley, artista de cine que no quiera estar en Los Ángeles, o de teatro que no quiera estar en Nueva York o Londres, o político-abogado que no quiera estar en Washington, etc. Los intereses y valores compartidos hacen que toda esta gente quiera estar concentrada, convivir, compartir experiencias e ideas.

A partir de estos 3 conceptos, Richard Florida explica las tendencias económicas y sociales de estos tiempos, y como buen economista nos proporciona hallazgos muy interesantes. Por ejemplo:

• Está demostrado que las ciudades o regiones en las que hay mayor concentración de población gay/lesbiana-bohemia, son económicamente más prósperas ¿Por qué? Bueno, en parte porque nos habla de que son lugares con apertura y tolerancia a la diversidad, y ya sabemos que la diversidad cultural enriquece a las personas, empresas, comunidades, regiones, países, etc. Pero también porque históricamente han sido personas relegadas de la sociedad y han tenido que aprender a salir adelante por sí mismas, son personas que arrastran una cultura emprendedora que al concentrarse en lugares donde son aceptados contribuyen al crecimiento económico de forma importante.

En fin, información interesante y valiosa como la anterior la encuentran en todo el libro, como qué características tienen los lugares en los que la gente en general se siente más feliz, qué lugares concentran a gente de qué tipo de personalidades, qué lugares son los más adecuados para cada tipo de persona dependiendo de sus intereses y etapa de vida, y sobre todo: cómo impacta todo esto en el desarrollo y crecimiento económico, información que sin duda debería ser de referencia para todo gobernante que en realidad busque desarrollar su región.

Lo recomiendo ampliamente. También visiten Creative Class para mayor información.

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El surgimiento de la clase creativa

Lo prometido es deuda, y sin más, lo mejor del último capítulo del libro.

Sentirse Funky

• "La era de la abundancia se está convirtiendo lentamente en la era de los afectos... Tanto los clientes potenciales como los empleados futuros pedirán a gritos productos, servicios, estrategias, líderes y organizaciones que los emocionen... La sociedad de las sensaciones pide que basemos nuestra competitividad en los sentimientos y la fantasía".

• "...cada noche, en todo el mundo, los directivos sueñan con encontrar el Santo Grial de los negocios: un monopolio temporal... Por desgracia, el término monopolio ha tenido muy mala prensa... le sugerimos que hable de nichos de mercado... Buscamos ser percibidos como la única elección natural por parte de nuestros consumidores objetivo, dejándoles así sin elección".

• "Para ser un buen competidor de nichos de mercado es preciso ser diferente... La normalidad no conduce a niguna parte... Normal, S.A. está condenada a la bancarrota. La anormalidad genera monopolios, nuestros quince minutos de fama en el capitalismo... la rareza es la única vía hacia la riqueza".

• "En la era de la abundancia, la novedad dura poco... Las empresas, los directivos y los seres humanos tienen una portentosa capacidad para copiarse los unos a los otros. La uniformidad es contagiosa: conducta karaoke".

• "La consecuencia es que la competitividad ya no se puede basar en la localización, la innovación tecnológica o la organización... la verdadera competitividad debe construirse en torno a algo que todos sabemos que existe, pero de lo que rara vez se habla en las empresas. Las compañías deben basar sus monopolios temporales en las emociones y la imaginación".

• "En una economía del exceso, el éxito nace de atraer al consumidor o al colega emocional, no a los racionales".

• "Es mejor ser algo para alguien que nada para todos... En una economía emocional, es preferible molestar al 90% de la gente y captar la atención y el interés del 10% restante, que quedar simplemente bien con todo el mundo... La nueva economía se parece más al patinaje artístico que al de velocidad: se ganan puntos por el valor artístico".

• "Necesitamos crear estrategias sensacionales. Estrategias que llamen la atención de las personas con las que queremos hacer negocios... que apelen a los cinco sentidos del ser humano. Que a provechan nuestras emociones..."

• "La primera estrategia sensacional está relacionada con la ética... Hoy se da una correspondencia en la que las empresas para las que merece la pena trabajar se encuentran con gente que merece ser empleada".

• "La segunda se basa en la estética... "Hoy, la gente da por sentada la tecnología. Lo que quiere son productos cálidos, agradables, algo que la seduzca"... PCP: Productos Con Personalidad... el diseño no es sólo forma. El diseño también es funcionalidad, coste, estilo de vida y esperanza de vida. El diseño tiene que ver con la verdad, el amor y la belleza".

• "Estamos seguros de que, en algún lugar del mundo, un directivo leerá este libro y decidirá crear un departamento de emociones e imaginación... ¿Ridículo? Esperamos que se lo parezca... Muchas empresas funky se han dado cuenta de que la emoción y la imaginación no son un departamento, sino una filosofía y una actitud... ha llegado el momento de empezar a afindear: apelar a su afecto, intuición y deseo... ¿Qué está haciendo su empresa en este momento para lograr que los clientes se sientan como estrellas?... ¿cuántas palabras incluyen palabras como "diversión" o "felicidad" en su planteamiento o en su declaración de objetivos? Recuerde que uno de los mejores indicadores del rendimiento de una empresa es el promedio de veces que se ríe un empleado cada día".

• "Ser muy bueno ya no es suficiente. Satisfacer al cliente ya no es suficiente. Tenemos que atraerla y crear adicción en ella... La única cosa más difícil que aprender a explotar el último tabú de la emoción y la imaginación es tratar de prosperar sin hacerlo. Así que, gentes y empresas del mundo, ¡mostraos! De lo contrario, estais acabdos".

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Funky Business Forever (3a probadita)

¡Se acabó! Me tomó prácticamente 3 meses leerlo pero finalmente llegó a su fin. No les compartí los capítulos 3 y 4 (La aldea Funky y Funky S.A.) nomás pa no abusar, pero los dos últimos la verdad que sí merecen que se los comparta un poco, aquí algo del quinto:

Tú Funky

• "Comprar y follar conforman los sueños de nuestra época... En la aldea funky, la gente no se vuelve loca por el celibato y el ahorro... El placer y el ocio son la nueva realidad".

• "Hoy, la gente trabaja para enriquecerse, para divertirse, para conocer gente nueva, para ver lugares nuevos y para ser visto, para realizarse o para lo que sea. Pero ha dejado de trabajar por obligación moral... De pronto, desde el punto de vista del individuo, las empresas son desechables en lugar de permanentes. Hoy, la gente contrata a las empresas y no al revés".

• "Cuando el poder está en manos del pueblo, la intimidación y las amenazas no funcionan. Y si funcionan, está perdido, porque eso quiere decir que ha contratado a la gente equivocada... Si trata de domesticar a la gente inteligente, se le escapará".

• "Desde el punto de vista de los que son liderados... se alzan hacia los líderes funky cuatro requerimientos decisivos: dirección (manipúlame), experimentación (perdóname), educación (desarróllame), y personalización (mírame)".

• "La motivación se está basando de forma creciente en los valores tanto como en el dinero... las estrellas pueden elegir. Trabajan para empresas acordes a su sistema de valores. Si no quieren trabajar para una empresa que contamina, no lo harán. Si una empresa da verdadero sentido al trabajo de sus empleados, y se les da libertad y recursos para perseguir sus ideas, entonces es un buen sitio donde estar".

• "La obediencia pasiva se confundía antiguamente con la lealtad... Si no disfruta lo que hace, deje de hacerlo. De inmediato... La gente que dice "Voy a hacer esto durante diez años, aunque no me gusta demasiado. Y luego, haré...". Es como reservar las relaciones sexuales para la vejez".

• "Independientemente de lo que haga, para tener éxito necesita ser único, al menos por una vez... Antes, las personas que eran diferentes lo pasaban mal. Hoy, desviarse de la norma es la receta para sobrevivir... Los nuevos triunfadores serán los generadores de ideas sin capital, y los nuevos perdedores, los capitalistas sin ideas".

• "El desarrollo de los líderes ha pasado por tres fases. Los líderes empresariales de la primera generación eran con frecuencia abogados... la segunda generación de líderes estaba constituida por ingenieros... La tercera generación de líderes contaba con MBA... Ahora, todo es cuestión de inteligencia, talento e intangibles".

• "El poder consiste (siempre ha sido así) en proporcionar sueños a la gente. Sueños que les emocionen, les exciten y les inspiren. En el pasado fueron Marx, Kennedy y Martin Luther King... Hoy, lo hacen Michaell Dell, Steve Jobs, Anthony Robbins y Stephen Covey... La cuestión es determinar cómo puede usted aportar sueños adecuados y potentes a las tribus del mundo".

Más adelante en la semana les comparto algo del último (el pilón) ;P

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Funky Business Forever (2a probadita)
Funky Business Forever (el pilón)

Voy algo lento a comparación de cuando leí Funky Business hace años, pero estoy disfrutándolo bastante y tomando muchas notas. Aquí les comparto algunas de las que más me han gustado de los dos primeros capítulos:

Tiempos Funky

• Sobre la tercera revolución del conocimiento: "Cada año se lanzan al mercado laboral 100 mil graduados MBA (Mediocres Bastante Arrogantes). Es posible que descubran que muchos de sus conocimientos están anticuados antes de que se les pase la resaca de su graduación".

• Sobre el valor de lo intangible: "... la prueba de fuego es saber si le dolería que su ventaja competitiva cayera sobre su dedo gordo. De ser así, debería replantearse su método de trabajo".

• Sobre renovar las organizaciones: "Organizar es el arte de conseguir que gente ordinaria haga cosas extraordinarias... En el futuro, habrá dos clases de empresas: las rápidas y las muertas".

• Sobre las personas: "El recurso clave de una empresa usa zapatos y deja la oficina cada día hacia las cinco de la tarde".

• Sobre el liderazgo: "El jefe (dinosaurio ejecutivo) está oficialmente extinguido... Ya no podemos creer en un líder que afirma saber más de todo y tener siempre la razón... La gestión mediante el miedo no funcionará... ha de convertirse en una "gestión humana"".

• Sobre las viejas prácticas y la innovación: "... en un mundo empresarial que cambia a la velocidad de la luz, la capacidad para olvidar - para desaprender -, se está convirtiendo en un activo clave".

Las fuerzas del funk

• Tecnología: "La tecnología de la información permite una transparencia total. La gente que tiene acceso a información relevante está empezando a desafiar todo tipo de autoridad".

• Instituciones - capitalismo: "No nos parece que el capitalismo sea robusto. Ni tampoco es perfecto, ... se está reinventando a sí mismo; está llevando a cabo una revolucón interna... Contrariamente a lo que ocurre con las películas, cada revolución debe superar a la anterior".

• Instituciones - estado nación: "El estado nación parece estar atrapado... es demasiado pequeño para solucionar temas generales y demasiado grande para solucionar temas demasiado concretos".

• Instituciones - partidos políticos: "... van perdiendo legitimidad y sólo se ganan desprecio y rechazo. En Gran Bretaña votó más gente en la semifinal de Big Brother que en elecciones al Parlamento Europeo... aumentar el interés del pueblo por la política puede se aparentemente sencillo: en lugar de votar el acceso de personas al parlamento, votemos para que salgan".

• Instituciones - empresas: "... necesitan reinventarse a sí mismas. Y la reinvención no consiste en en cambiar lo que hay, sino en crear lo que no hay... En el centro de esa reinvención se encuentra la toma de concienca de que la empresa ni debe ni tiene que durar para siempre... El fin último puede ser explotar en un frensí espectacular de creación de valor durante un corto espacio de tiempo, en lugar de vivir eternamente... Las empresas con futuro son más dinámicas que eternas".

• Instituciones - familia: "No hay duda de que los valores familiares tradicionales están en crisis... Tal y como están las cosas, la familia podría acabar siendo pronto un artículo de lujo".

• Valores: "... los valores se han liberado de sus confines geográficos. Ahora podemos creer en Dios y adoptar otras culturas y otros sistemas de valores... Las empresas americanas pueden triunfar en Japón. Pero solo lo harán las que puedan apreciar sistemas de valores distintos y sean capaces de adaptarse a ellos. Hoy la competencia es global y se basa en los valores".

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Funky Business Forever (3a probadita)
Funky Business Forever (el pilón)

El libro génesis de este blog, pero corregido y aumentado (literalmente): hace poco menos de dos años supe de su lanzamiento, hace pocos meses que lo compré, apenas esta semana estoy empezando a leerlo, y sólo el prefacio ya me fascinó y ya no me aguanto las ganas de darles un adelanto:

• "Las ideas de Funky Business germinaron a lo largo de un tiempo prolongado y siguieron germinando y desarrollándose; de forma más evidente en nuestro libro siguiente, Karaoke Capitalism".

• "La economía funky no era la nueva economía de las revistas Wired o Fast Company de 1999, sino un cambio global en la forma de pensar y comportarse de la gente: más que hecha para durar, hecha para explotar".

• "Los mercados no son más que enormes conversaciones en las que compradores y vendedores intercambian información para decidir el precio de algo".

• "En una sociedad transparente repleta de información, usted no puede salirse con la suya. Buenas noticias".

• "Internet también proporciona una plataforma que permite a los clientes usar su poder de negociación colectiva".

• "El capitalismo de mercado global no es una ideología política; no es bueno ni malo, ni es correcto o equivocado: simplemente es... es una máquina... no tiene alma. Somos nosotros los que tenemos que desarrollar el acompañamiento emocional del capitalismo global".

• "Debemos entender que el desarrollo tecnológico necesita cambios en nuestras instituciones y valores. Si no se producen esos cambios, el progreso tecnológico no producirá el valor económico, emocional y humanos que habíamos previsto".

• "La auténtica competitividad debe ser construida alrededor de algo que sabemos que existe pero sobre lo que raramente se discute en el mundo de los negocios: emociones e imaginación".

• "La investigación en neurociencia muestra que el sistema límbico del cerebro, que gobierna nuestros sentimientos, es mucho más poderoso que el neocórtex que controla el intelecto. Las normas de tráfico con que la evolución dotó nuestros cerebros son bastante claras: las emociones tienen preferencia de paso. La lógica debe esperar".

Y la última que, aunque no lo crean, me llegó al corazón:

• "Funky Business dio sentido al mundo como nosotros lo veíamos. No le estaba diciendo a usted qué hacer mañana. ¿Por qué hacerlo? ¿Cómo hacerlo? En lugar de eso, animaba al lector para que empezara a tomar notas sobre lo que veía y sentía en su vida profesional y personal".

Y dicho y hecho, así fué como nació FunkyPuma =)

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Funky Business Forever (el pilón)

Muchas ya saben que Google es una de las empresas que más admiro, y ahora más después de leer este libro porque fue como conocerle las mismísimas entrañas. Bernard Girard, un francés, se dio a la tarea de responder a preguntas como:

• "¿Cómo una empresa que nunca gastó un centavo en comunicación, que deja que el público la critique sin piedad y que no vacila en dar al traste con todas las reglas de la profesión, ha podido convertirse rápidamente en una de las marcas más conocidas del mundo?
• ¿Cómo una empresa que durante mucho tiempo les pagó a sus ingenieros menos de lo que pagaba la competencia pudo atraer a los mejores y retenerlos?
• ¿Cómo, sencillamente, pudo hace fortuna una empresa que se ha negado a aplicar las reglas elementales del marketing?"

A lo largo del libro descubrimos los secretos (no tan secretos) del modelo administrativo de Google, desde la conformación de su dirección general en 3 cabezas (Larry Page, Sergey Brin y Eric Schmidt), pasando por sus procesos de contratación, prácticas de recursos humanos y formas de organización, hasta cómo se relacionan con sus usuarios; y en cada aspecto han desafiado todas las reglas, teorías y modelos de la administración clásica y moderna. Así uno se da cuenta de por qué son la máquina de innovación y empresa tan admirada que son.

También se habla de los retos que enfrenta la empresa no sólo para seguir creciendo en distintos mercados (de productos y geográficos), sino para seguir haciéndolo sin dar marcha atrás al modelo administrativo que ha venido practicando, es decir, evitar caer en la normalización como le ha sucedido recientemente a Starbucks.

Y finalmente se analiza si es posible utilizar este modelo en otras empresas de otros giros, y la respuesta en pocas palabras me encanta:

"No será copiando a Google palabra por palabra como podremos crear una empresa rentable. Será más bien formulándonos las preguntas que se hicieron sus directivos e inspirándonos, cuando sea posible, en los métodos que ellos probaron, adaptándolos a nuestra actividad y nuestras dificultades. El éxito en la administración, como en toda otra disciplina, requiere trabajo e imaginación".

Es decir, no al karaoke y sí a la reflexión y cuestionamiento del status quo.

Con empresas como Funeral Motors y Chrysler yéndose a la quiebra, está muriendo un modelo administrativo y abriendo paso a uno nuevo, el de Google... ¡bienvenidos! :)

¡Este libro está excelentísimo¡

Malcolm Gladwell nos explica con casos amenos y muy interesantes: cómo pensamos sin pensar, o mejor dicho, cómo tomamos decisiones de manera subconsciente en fracciones de segundo. Son ese tipo de decisiones para las que no tenemos una buena explicación, simplemente "algo" nos dice que es así pero no sabemos por qué, y entre más tratamos de fundamentarlas más nos hacemos bolas dando la impresión de que fue una mala decisión cuando en realidad fue acertada.

El autor persigue 3 objetivos:

• Convencernos de que nuestras decisiones rápidas pueden ser tan buenas como las más prudentes y deliberadas
  
• Orientarnos de cuándo podemos confiar en nuestros juicios instantáneos y cuándo no
• Y convencernos de que nuestras juicios rápidos se pueden educar y controlar
  

¿Creerían si les dijeran que es posible "adivinar" el futuro de un matrimonio (si será exitoso o terminará en divorcio) con tan solo verlos interactuar por 3 minutos? ¿Que igual en 3 minutos de interacción entre un doctor y su paciente se puede saber si el doctor será demandado o no por negligencia? ¿O que con sólo ver la habitación de una persona se puede saber más de ella que tratándola por 6 meses?

Como este proceso subconsciente lo realizamos todos los días a toda hora, sus implicaciones van desde elección de pareja, candidatos, milicia, mercadotecnia, seguridad, música, etc, etc., tooodo.

Me encantó el capítulo de mercadotecnia que con el famoso Reto Pepsi ejemplifica por qué simplemente no se puede confiar en los estudios de mercado. Y es que confirma algo que yo ya intuía desde hace mucho: la gente no sabe lo que quiere, por tanto, es casi casi una estupidez preguntárselo. Y por eso, a pesar de que los resultados del Reto Pepsi favorecieron a Pepsi y hasta desquiciaron a Coca Cola, éstos nunca se materializaron.

Otro capítulo muy interesante fue el de cómo decidimos y nos comportamos en situaciones de alto estrés, y lo ejmplifica analizando casos policiacos. Después de leerlo me quedó un respeto muy grande hacia la policía en general (los buenos policías nomás), de verdad que hay mucha ciencia y psicología detrás de todos sus procedimientos y aunque suene muy trillado, muchos de esos que nos parecen muy molestos, son nada más para protegernos...

En fin, podría escribir muchísimo sobre el libro pero mejor consíganlo y léanlo, éste no es recomendable... es obligatorio ;)

Si alguna vez se han preguntado qué hay detrás de esas personas que tienen un no se qué, que son socialmente populares y/o carismáticas, esas a las que todo se les da, o por el contrario, por qué simplemente hay gente que nadie fuma... Inteligencia Social de Karl Albrecht puede ser un buen comienzo para entenderlo.

Desde hace varios años se da por hecho que la inteligencia humana no es una sola sino que se podría clasificar en varios tipos: abstracta, social, práctica, emocional, estética y cinestésica. Sobre la emocional ya hay mucha literatura al respecto pero sobre la social apenas se empiezan a vislumbrar los primeros conceptos, Daniel Goleman y Karl Albrecht son pioneros en el tema.

Karl Albrecht considera a la Inteligencia Social crucial para el éxito en el trabajo y en la vida. La define como "la capcidad para congeniar con los demás y conseguir su cooperación...

"Es una combinación de sensibilidad ante las necesidades e intereses ajenos (radar social), una actitud de generosidad y consideración, así como un conjunto de habilidades prácticas para interactuar con éxito con las personas en cualquier entorno".

A través del modelo S.P.A.C.E. (radar Social, Personalidad, Autenticidad, Claridad y Empatía) y con ejemplos curiosos y hasta divertidos, explica toda esta ciencia de brillar en zoociedad. Proporciona tests para que uno mismo se evalúe y se de cuenta de sus errores y virtudes, y claro, ejercicios y tips de cómo pulirnos socialmente.

Después de explicar el modelo, lo aplica a las situaciones más comunes del contexto laboral: cultura, valores, liderazgo, resolución de conflictos, etc., y luego lo aplica a la parte que más me gustó:

Formación de una nueva generación de ciudadanos socialmente inteligentes. Aquí hizo una autocrítica muy sincera y perfecta de la cultura gringa: dominada por la televisión, videojuegos, violencia y consumismo. Y propone cuál debe ser el rol de la familia y de la escuela en la formación de estas nuevas generaciones.

En general me gustó sin ser la gran revelación que esperaba, en parte porque algunos conceptos ya los había estudiado durante la carrera, y otros de plano sí fueron nuevos y bastante interesantes. Eso sí, para alguien no formado en ciencias sociales sí resultaría muy novedoso y revelador.

Recomendable

Jajaja, Rius es la neta en patineta. Muy entretenida lectura para reafirmar nuestra poca Fe y sacar bastantes buenas preguntas y anécdotas para fregar a nuestros prójimos... nomás no abusen =P

Me quedo con esta frase: "Pero frente a la farsa religiosa enemiga de la verdad, la ciencia y el progreso de la humanidad, el hombre siempre ha luchado - aún a cosa de su vida- por descubrir la verdad y por vencer el oscurantismo religioso. La historia del pensamiento del hombre es por ello la historia (y el triunfo) del ateísmo..."

No creí que un libro que en apariencia es muy superficial me diera tanto de qué hablar. Poncho Vera debutó como escritor con este libro que muestra el mundo a través de los ojos de un chavo de los que se autodenominan "nais" (gente bien), cómo piensan y se comportan, algo así como Cindy la regia.

Lo bueno
La verdad resultó ser un muy buen trabajo sociológico de observación (participante diría yo). Lo recomiendo como excelente regalo para sus amigos "nais" o "no nais", todos a final de cuenta se acordarán de alguien o se verán reflejados en él en algún momento. También sirve como manual de cómo comportarse en zoociedad.

Lo malo
Apenas en la primera página estuve a punto de quemarlo porque empieza con una descripción general de cómo se perciben los "nais" a sí mismos, básicamente una raza superior por el color de piel. Aquello parecía un extracto del mismísimo "Mein Kampf" de Hitler, odioso y patético. Independientemente de lo entretenido que resulta leerlo, sentí preocupación y pena por este grupo social que aunque tiene ciertos elementos culturales muy valiosos, también vive mucho de apariencias y de pretensiones.

Pude ver el tipo de descomposición social a la que se refiere Tom Morris al final de "Si Aristóteles dirigiera GM" cuando menciona, "en nuestra cultura actual existe una serie de malentendidos conceptuales que son responsables de una parte considerable de la infelicidad y de la insatisfacción de nuestro tiempo". Que estamos perdiendo de vista algunas de las más importantes bondades humanas y las estamos sutituyendo por falsificaciones modernas, confundimos por ejemplo:

• Sabiduría vs inteligencia
• Dignidad vs glamour
• Verdad vs conveniencia
• Belleza vs deslumbramiento
• Bondad vs afabilidad
• Carácter vs personalidad
• Reputación vs fama
• Respeto vs temor

No sólo es preocupante que este sea el pensamiento de gran partede la clase dominante en México, me parece todavía más lamentable que muchos "no nais" los toman como modelo a seguir y aspiran a ser como ellos. Error.

Si quieren ejemplos claros y cotidianos de estas confusiones, lean Los Nice.

"Cuidado que entre la seda, también cabe un papanatas". (Arjona, Chicos de plástico)

PD Notarán que de ahora en adelante haré mucha referencia al libro de Si Aristóteles dirigiera General Motors, ya es piedra angular de mi visión del mundo, ¡juá!

El libro "génesis" de este blog, Funky Business, parte explicando qué y por qué se dan los cambios tan vertiginosos y constantes en estos tiempos a través de la famosa triada de: tecnología, instituciones y valores. Los primeros dos elementos los explican muy bien y de manera extensa, pero a los valores apenas le dedicaron unas cuántas hojas.

"Si Aristóteles dirigiera General Motors" vino a llenar ese vacío de forma excepcional, tanto que ahora considero secundarios los otros dos elementos de la triada. Tom Morris utiliza la figura de Aristóteles en representación de todos los grande filósofos y pensadores de la historia, y la de General Motors en representación de cualquier empresa.

El autor parte de explicar que no importa cuál sea nuestra aspiración en la vida (dinero, fama, prestigio, espiritualidad, inteligencia, etc.) en el fondo buscamos felicidad (que no es lo mismo que satisfacción, ni lo mismo que gozo), y de ahí surge la pregunta ¿qué produce felicidad? y ella la explica basándose en las 4 virtudes de la experiencia humana identificadas por Aristóteles:

• La dimensión intelectual que aspira a la Verdad
• La dimensión estética que aspira a la Belleza
• La dimensión moral que aspira a la Bondad
• La dimensión espiritual que aspira a la Unidad

De excepcional manera desmenuza el papel y funcionamiento de cada una de ellas y ejemplifica con situaciones cotidianas de nuestra vida personal, familiar, colectiva y sobre todo, corporativa.

Mientras lo leía me quedaba muy claro por qué empresas como Google o Apple tienen tanto éxito, pero también por qué estamos viviendo la enorme crisis "financiera" de estos días, señores, no es una crisis de números, es una crisis de valores, de ética. Dentro de muchas cosas explica por qué nos es tan difícil tomar decisiones éticas, el dominante pensamiento a corto plazo es una de las razones, en fin.

Podría explayarme pero nunca terminaría, sólo resta decir que este libro es pilar y lectura obligada para cualquiera que pretenda alcanzar su felicidad personal y familiar, así como alcanzar la excelencia de su organización, comunidad, país, y del mundo en general.

PD Cada que leo un libro utilizo "Poustits" para dejar notas en puntos clave, bueno, este libro quedó tapizado y me dejó sin "Poustits", osea, no se desperdicia ni una palabra.
PD 2 Del mismo autor pueden conseguir "Si Harry Potter dirigiera General Electric" es la misma intención pero podría resultar más ameno para lectores más jóvenes (no quiere decir que estoy viejo, tengo 27 =P )

Un mes tardé en leerlo, entre que lo agarraba y no, pero finalmente lo terminé.

Una historia donde en un país la muerte decidió dejar de hacer su trabajo para aleccionar en cierta forma a la gente, y aunque al inicio hubo cierta alegría por la inmortalidad, poco a poco se fue volviendo esto un caos, la muerte es necesaria para la vida armoniosa, o en otras palabras "Si no volvemos a morir, no tenemos futuro" (un personaje, no me acuerdo cuál). Y finalmente la muerte regresa, pero lo hace con una lección aprendida en su forma de trabajar, esa nueva forma le genera un pequeño contratiempo que le hace tomar forma humana y mezclarse entre la gente para arreglar ese detalle, en una situación que me recordó un poco a la película de "¿Conoces a "Llou Blak"?", y bueno, el final no me lo esperaba.

Muy loca historia, entretenida y reflexiva a varios niveles, Saramago hizo un buen retrato de nuestro comportamiento e ingenio colectivo, y le dio una personificación muy interesante a la muerte en su rol como "persona".

Recomendado

Un librito de José Agustín que empezó bien, luego como que cayó, pero terminó gustándome mucho. La historia inicia con situaciones típicas y muy al estilo de la literatura de la onda, lo que lo hace bastante gracioso por los diálogos y expresiones de los personajes.

Ya a la mitad empieza a ponerse medio fantasiosa/mitológica, y en sí está medio fumadona, pero rescata muchos elementos de nuestra historia prehispánica y los presenta de una manera bastante atractiva, de hecho lo siento como una clase de historia prehispánica muy entretenida, así sí me aprendía los nombres y características de los dioses aztecas, júa!

No pude evitar recordar el documental de cómics mexicanos que hicimos para la clase de producción de video hace ya 4 años, porque justamente este tipo de historias, siento yo, que serían las que podrían levantar esta "industria" aquí en mexico, sin tener que recurrir a la adopción de los estilos e historias gringas y japonesas del cómic.

PD Hasta para película animada se me antoja, un trabajo para Anima Estudios.

Después de Ridderstrale y Nordström (Funky Business) no creí que hubiera economistas tan originales y amenos.

Steven Levitt es un economista que no se considera un buen economista al hablar o tratar de explicar fenómenos como la inflación, recesión, etc., pero su curiosidad y las herramientas del análisis económico lo hacen explorar "la esencia y los enigmas de la vida cotidiana y cuyas conclusiones, con frecuencia, ponen patas arriba la sabiduría convencional."

Utiliza tanto estudios nacionales, programas de televisión (El rival más débil) ¡y hasta donas! para encontrar respuesta a estos enigmas. Lo siento como el precursor de lo que ahora vemos en programas de "cazadores de mitos y/o leyendas", pero de fenómenos sociales mucho más profundos y complejos como: ¿por qué viven los narcotraficantes con sus madres?, ¿cómo piensan los padres al nombrar a sus hijos o al tratar de educarlos?, ¿quiénes, cuando y cuánto engañan?, etc.

Me parece un excelente libro, muy interesante para todas aquellas mentes curiosas, el autor tiene su blog aquí.

¡Muy buen libro! Reflexivo, educativo, inspirador, de agradable lectura y sobre todo, muy práctico.

El autor (gurú de los profesionales de negocios y del liderazgo) hace una reflexión de qué es lo que llevó a gente con talento a ser exitosa a diferencia de gente también muy talentosa que nunca supo aprovechar ese talento y se quedó en la medianía, no sólo a la vista de los demás sino de sus propias metas.

Habla de 13 elecciones/hábitos/actitudes que toman las personas que supieron pulir su talento para alcanzar grandes logros personales, estas son:

1.- Creer eleva tu talento
2.- La pasión estimula tu talento
3.- La iniciativa activa tu talento
4.- El enfoque dirige tu talento
5.- La preparación posiciona tu talento
6.- La práctica afina tu talento
7.- La perseverancia sostiene tu talento
8.- El valor prueba tu talento
9.- La disposición de aprender amplía tu talento
10.- El carácter protege tu talento
11.- Las relaciones influyen en tu talento
12.- La responsabilidad fortalece tu talento
13.- El trabajo en equipo multiplica tu talento

Cada una de las elecciones es ejemplificada con algún personaje destacado que como muchos inició de la nada o tuvo que tomar grandes decisiones en algún momento de su vida. Al final de cada capítulo se plantean ejercicios de reflexión y de pasos a seguir, por lo que no queda nada más como un libro sermonero sino que se convierte en una buena guía para empezar a pulirnos.

Lo recominedo, aquí lo tengo, así que si quieren sólo pídanlo.

"El secreto" es un libro basado en un documental que revela el más grande secreto de todos los tiempos: la ley de la atracción. Conocida por grandes personajes de la historia y que le ha cambiado la vida a miles, si no es que a millones, de personas en todo el mundo a raíz del documental y del libro, personas que han alcanzado grandes fortunas, otras que han sanado de enfermedades incurables en cuestión de días, etc.

Mi primera opinión apresurada fue que este libro es como sería la Biblia de estos días ("Wall Street" y el Vaticano en perfecta armonía, quién lo diría), resumiéndolo todo a tener fe para obtener felicidad y riquezas, ya no tanto salvación del alma.

Básicamente se trata de que el universo es como una gran lámpara mágica que te concede todo lo que quieras, felicidad, éxito, riquezas, salud, etc. Puesto así suena muy trillado y simple, pero ésta es una creencia con la que todos nos hemos topado alguna vez de alguna forma u otra, llegando incluso a presentarse en forma de frases comunes como “todo lo que haces se te regresa”, o frases célebres como “tanto si cree que puede como si cree que no puede, tiene razón” (Henry Ford).

Para los que tengan un contexto un más amplio se podrán dar cuenta de que esta idea está presente en muchas religiones como el budismo, en otro tipo de “filosofías” como el feng shui, e incluso en “prácticas corporativas” de motivación y liderazgo como la programación neurolingüistica, todas llevan finalmente a lo mismo desde distintas áreas de interés muy específicas.

Si es realidad o no ya es cuestión de cada quién creerlo, pero al menos invita a reflexionar y cambiar algunas de nuestras actitudes ante la vida que no nos dejan nada bueno, a final de cuentas “todo depende del cristal con que se mire”.