Librocrítica: blink - Inteligencia Intuitiva ¿Por qué sabemos la verdad en dos segundos?

¡Este libro está excelentísimo¡

Malcolm Gladwell nos explica con casos amenos y muy interesantes: cómo pensamos sin pensar, o mejor dicho, cómo tomamos decisiones de manera subconsciente en fracciones de segundo. Son ese tipo de decisiones para las que no tenemos una buena explicación, simplemente "algo" nos dice que es así pero no sabemos por qué, y entre más tratamos de fundamentarlas más nos hacemos bolas dando la impresión de que fue una mala decisión cuando en realidad fue acertada.

El autor persigue 3 objetivos:

• Convencernos de que nuestras decisiones rápidas pueden ser tan buenas como las más prudentes y deliberadas
  
• Orientarnos de cuándo podemos confiar en nuestros juicios instantáneos y cuándo no
• Y convencernos de que nuestras juicios rápidos se pueden educar y controlar
  

¿Creerían si les dijeran que es posible "adivinar" el futuro de un matrimonio (si será exitoso o terminará en divorcio) con tan solo verlos interactuar por 3 minutos? ¿Que igual en 3 minutos de interacción entre un doctor y su paciente se puede saber si el doctor será demandado o no por negligencia? ¿O que con sólo ver la habitación de una persona se puede saber más de ella que tratándola por 6 meses?

Como este proceso subconsciente lo realizamos todos los días a toda hora, sus implicaciones van desde elección de pareja, candidatos, milicia, mercadotecnia, seguridad, música, etc, etc., tooodo.

Me encantó el capítulo de mercadotecnia que con el famoso Reto Pepsi ejemplifica por qué simplemente no se puede confiar en los estudios de mercado. Y es que confirma algo que yo ya intuía desde hace mucho: la gente no sabe lo que quiere, por tanto, es casi casi una estupidez preguntárselo. Y por eso, a pesar de que los resultados del Reto Pepsi favorecieron a Pepsi y hasta desquiciaron a Coca Cola, éstos nunca se materializaron.

Otro capítulo muy interesante fue el de cómo decidimos y nos comportamos en situaciones de alto estrés, y lo ejmplifica analizando casos policiacos. Después de leerlo me quedó un respeto muy grande hacia la policía en general (los buenos policías nomás), de verdad que hay mucha ciencia y psicología detrás de todos sus procedimientos y aunque suene muy trillado, muchos de esos que nos parecen muy molestos, son nada más para protegernos...

En fin, podría escribir muchísimo sobre el libro pero mejor consíganlo y léanlo, éste no es recomendable... es obligatorio ;)