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Los medios sociales sí funcionan, y funcionan, ¡muy bien!

Posted by FunkyPuma on lunes, noviembre 16, 2009 in , , ,
Por si había dudas de que invertir en medios sociales sea productivo para un negocio:



Los beneficios "económicos" que vemos en el video son diversos:

  • Ahorro en actividad de Call Centers, cuyo mantenimiento es carísimo, al migrar parte de la atención a clientes a nuevos medios (Lenovo)
  • Ahorro en inversión publicitaria en medios tradicionales (Burger King)
  • Incremento en ventas (Dell y Naked Pizza)
  • Captar nuevos clientes (Naked Pizza)
  • Viralización del negocio o marca
  • Obtención de donativos para campañas políticas y filantropía

Adicionalmente hay excelentes frases como:

"You can't buy attention anymore. Having a huge budget doesn't mean anything in social media. The old media paradigm was pay to play. Now you get back waht you authentically put in. You've got to be willing to play to play".

En fin, no dejen de verlo.

Lo "tuiteó" @RichardatDell

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