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El secreto mejor guardado de Apple es...
... ¡todo!
En tiempos de transparencia y en una industria que gira alrededor de la apertura, Apple es todo lo contrario, la secrecía no es una estrategia de comunicación sino parte de su cultura corporativa desde hace 30 años:
Todo este tipo de medidas tienen a los empleados de Apple trabajando en una caja negra al grado de que el iPod, cuyo desarrollo duró 4 años, fue sorpresa para muchos empleados que se enteraron de su existencia apenas cuando Steve lo presentó.
Y aunque la secrecía pareciera ser el ingrediente secreto de la empresa para acaparar todos los reflectores cuando está por anunciar sus nuevos productos, realmente no lo es, o al menos no en su mayoría, el verdadero secreto tiene que ver con que sus productos a final de cuentas terminan causando sensación, superando la expectativas y siendo un éxito rotundo (una Vaca Púrpura diría Seth).
"So unless you have the world's most gifted engineers, designers and marketers with a track record of creating products that will sell a million units a year along with a gifted, messianic founder, then a culture based on transparency, truth and openness are a lot easier, and less expensive, to manage". (Ben McConnell)
Apple sigue siendo LA gran excepción a la regla.
Vía Church of the Customer
PD Por cierto, Steve ya se presentó ayer en las oficinas :)
"Poust" relacionado: Apple es bueno, es malo y es feo
En tiempos de transparencia y en una industria que gira alrededor de la apertura, Apple es todo lo contrario, la secrecía no es una estrategia de comunicación sino parte de su cultura corporativa desde hace 30 años:
- Sus instalaciones de desarrollo de nuevos productos cuentan con medidas de seguridad al más puro estilo de la CIA
- Cualquier pequeña fuga de información es motivo de despido inmediato
- Los directores y/o gerentes ocasionalmente difunden información equivocada entre sus equipos de trabajo para que de hecho nadie sepa con certeza en qué está trabajando la empresa
- Su contacto con los medios son muy limitados
- Y han ignorado por completo la comunicación con clientes a través de medios sociales como lo hacen el resto de las empresas de Silicon Valley (Google por ejemplo)
Todo este tipo de medidas tienen a los empleados de Apple trabajando en una caja negra al grado de que el iPod, cuyo desarrollo duró 4 años, fue sorpresa para muchos empleados que se enteraron de su existencia apenas cuando Steve lo presentó.
Y aunque la secrecía pareciera ser el ingrediente secreto de la empresa para acaparar todos los reflectores cuando está por anunciar sus nuevos productos, realmente no lo es, o al menos no en su mayoría, el verdadero secreto tiene que ver con que sus productos a final de cuentas terminan causando sensación, superando la expectativas y siendo un éxito rotundo (una Vaca Púrpura diría Seth).
"So unless you have the world's most gifted engineers, designers and marketers with a track record of creating products that will sell a million units a year along with a gifted, messianic founder, then a culture based on transparency, truth and openness are a lot easier, and less expensive, to manage". (Ben McConnell)
Apple sigue siendo LA gran excepción a la regla.
Vía Church of the Customer
PD Por cierto, Steve ya se presentó ayer en las oficinas :)
"Poust" relacionado: Apple es bueno, es malo y es feo
