0

La cultura del WOW

Posted by FunkyPuma on martes, marzo 17, 2009 in , ,
No me refiero al perrito de Telmex, sino a los valores corporativos de Zappos, una tienda en línea como Amazon, pero que en vez de música y videos, vende zapatos. Pueden leer la explicación de cada uno siguiendo la liga:

  1. Deliver WOW Through Service
  2. Embrace and Drive Change
  3. Create Fun and A Little Weirdness
  4. Be Adventurous, Creative, and Open-Minded
  5. Pursue Growth and Learning
  6. Build Open and Honest Relationships With Communication
  7. Build a Positive Team and Family Spirit
  8. Do More With Less
  9. Be Passionate and Determined
  10. Be Humble

Me encantaron, son muy inspiradores, y lo mejor: cualquier empresa de cualquier giro podría hacerlos suyos, de hecho, ¡deberían hacerlo! Es el tipo de karaokes que valen la pena ¡já! (excepciones a la regla, "sorri"). El reto como siempre es bajarlos del discurso a los hechos, y es toda una ciencia pero es posible, empresas como HTC son un buen ejemplo de ello.

Vía Church of the Customer

PD De hecho me recuerdan un poco a los valores de HTC y su cultura del pez.

Copyright © 2009 FunkyPuma All rights reserved. Theme by Laptop Geek. | Bloggerized by FalconHive.